การย้ายออกจากห้องที่เช่าอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการย้ายไปที่ใหม่หรือย้ายกลับไทย นอกจากการแจ้งยกเลิกสัญญาห้องแล้ว เราต้องทำการแจ้งยกเลิกน้ำ ไฟ และแก๊สที่ใช้อยู่ด้วยตัวเอง โดยผู้ดูแลห้องจะไม่แจ้งให้ ผู้เช่าจึงจะต้องแจ้งเอง

ข้อมูลที่ต้องเตรียมก่อนทำการยกเลิก

วันที่ต้องการยกเลิก: หากแจ้งยกเลิกวันไหน จะใช้ได้จนถึง 23.59 น. ของวันนั้น

รหัสลูกค้า: ดูได้ที่ お客様番号 ในบิลที่ส่งมาทุกเดือน
สถานที่ย้าย: แจ้งที่อยู่ใหม่(แจ้งกับใคร) เนื่องจากบิลเดือนสุดท้ายจะส่งไปที่ห้องใหม่

* กรณีกลับไทย อาจแจ้งที่อยู่เพื่อนไปแล้วให้เพื่อนช่วยชำระให้แทน(แจ้งที่อยู่เราให้เพื่อนช่วยชำระแทน?) หรือนัดเจ้าหน้าที่มาเก็บเงินที่ห้องวันสุดท้ายที่ใช้ (บางพื้นที่จะไม่สามารถนัดชำระได้ ต้องแจ้งที่อยู่ใหม่เท่านั้น)

(รูปตัวอย่างบิล)

B รหัสลูกค้า
C บริษัทที่ทำสัญญาใช้อยู่

วิธีการแจ้งยกเลิก

• โทรไปที่เบอร์ที่ขึ้นอยู่บนบิลเรียกเก็บ แล้วแจ้งยกเลิก โดยการเลือกเมนู 引越しで停止する เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่

หรือ

• แจ้งผ่านเว็บ ปัจจุบันส่วนใหญ่จะสามารถดำเนินการผ่านอินเตอร์เน็ตได้แล้ว โดยเราต้องเช็คว่าเราใช้น้ำไฟและแก๊สกับบริษัทไหนอยู่ แล้ว search ชื่อบริษัท ต่อด้วยคำว่า 解約 แล้วกรอกข้อมูลที่จำเป็น ก็สามารถยกเลิกได้

ตัวอย่าง แบบยกเลิกทางอินเตอร์เน็ต

● ยกเลิกไฟหรือแก๊ส หรือทั้งไฟและแก๊ส ของ TEPCO (กรณียกเลิกอย่างเดียว)

https://www.move.tepco.co.jp/rcpt/apply/judge

● ยกเลิกน้ำของโตเกียว (ยกเลิกอย่างเดียว)
https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.jp/inet-service/uketsuke/useStop/inputApplicantInfo

●ยกเลิกน้ำและเปิดใช้ที่ใหม่พร้อมกัน ของโตเกียว
https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.jp/inet-service/uketsuke/useContinue/inputApplicantInfo

สุดท้ายนี้ สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการของแลนด์เฮ้าส์ซิ่ง สามารถขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการแจ้งปิดน้ำไฟและแก๊สให้ได้ เพียงแค่ติดต่อเข้ามาที่ Line Official Account (@landhousing) พร้อมกับถ่ายรูปบิลน้ำไฟและแก๊ส ที่เห็นรหัสลูกค้า พร้อมแจ้งวันที่ต้องการยกเลิก และเวลาที่สะดวกให้เจ้าหน้าที่เข้าไปที่ห้อง เบอร์โทร และสถานที่ที่จะย้ายไปให้ทราบค่ะ